Última actualización: Junio 2026

En Urbify Residente (en adelante, "la Aplicación"), nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de tus datos. De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, a continuación te detallamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de esta Aplicación es su empresa de Seguridad, con correo electrónico de contacto que le proporcione la misma.

2. Información que Recopilamos y Finalidad

Para el correcto funcionamiento de la Aplicación, tratamos únicamente los datos estrictamente necesarios:

• Datos de Cuenta: Correo electrónico, nombre de usuario y datos de la vivienda (manzana/villa/departamento) proporcionados por la administración del condominio o registrados por ti. Finalidad: Autenticar tu identidad y permitirte gestionar tus accesos.
• Datos de Invitados (Creación de QR): Cuando generas una invitación, ingresas datos básicos del invitado (como su nombre o número de identificación si lo requiere el control de accesos). Finalidad: Generar de manera exclusiva el código QR para el control de ingreso físico a la urbanización.

3. Permisos Especiales del Dispositivo

Para que puedas utilizar todas las funciones de la Aplicación, solicitaremos los siguientes permisos:

• Almacenamiento / Galería (Media Library): Requerido exclusivamente para que puedas guardar el código QR generado como imagen en tu dispositivo o compartirlo con tus invitados a través de aplicaciones externas (como WhatsApp). La Aplicación no accede a tus fotos privadas ni recopila información de tu galería.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Toda la información se almacena de forma segura utilizando protocolos de encriptación estándar. Los datos de las invitaciones temporales se guardan únicamente con fines de registro histórico y auditoría de seguridad del propio complejo residencial, y no se comparten con terceras empresas con fines comerciales.

5. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)

Como titular de los datos, y en cumplimiento de la LOPDP, tienes derecho a acceder, rectificar, oponerte o solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta y tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a nuestro correo de contacto: [email protected].